よくある質問｜エアコン工事について
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FAQ まとめました。
FAQ-取り付け工事に関して
- エアコンの販売はしていますか？
- 本体販売は行なっておりません。基本的には工事のみ対応となります。インターネットで安く購入できますので、購入しましたら工事についてのご相談承ります。
- 工事日時は指定できますか？
- スケジュールに空きがあればご相談可能です。先約のお客様が優先となりますのでご希望がある際にはなるべくお早めにお問い合わせください。
- どの程度費用はかかりますか？
- わかりません。現場にて使用する部材の種類や量、必要な作業は異なります。そのため事前に状況等から適切なお見積り金額を提示致します。現状状況やエアコンについてヒアリングしますのでご協力お願い致します。
- 中古配管は再使用できますか？
- ２分３分配管（レギュラーエアコン仕様）はほとんどの場合再使用できますが、長さがない、適切に取り外されていない、潰れている場合には再使用できません。また、配管カバー施工時は配管の状態により再使用をお断りさせていただくことがございます。２分４分配管の再使用はお受けできません。
- 真空引きとはなんですか？
- 設置時に室内機と室外機に接続した配管パイプ内部の空気・水分を除去する作業です。配管内部を真空状態にすることで沸点が下がり、中にある水分が水蒸気となり排出されます。その後配管内に冷媒ガスを流します。
- 取り付け工事時に準備しておくことはありますか？
- 設置場所にエアコン本体、その他付属品をご用意ください。また、家具等は移動し工事スペースを空けておいてください。
- コンセントを変更すれば２００ボルトのエアコンを使用できるようになりますか？
- いいえ、分電盤での電圧切り替え工事が必要です。電圧が異なる際はコンセント交換と同時に必ず電圧切り替えが必要です。同電圧でアンペア数が異なる場合にはコンセント交換のみで対応可能です。
- 現場に来てもらって見積もりしてもらうことは可能ですか？
- 作業内容や場所にもよりますのでまずはご相談ください。
FAQ-取り外し工事に関して
- Q:どれくらい時間はかかりますか？
- A:標準設置のエアコン取り外し場合、３０分程度です。室外機が特殊設置されていたり、高所作業が必要だと６０分弱かかる場合もありますのでご理解ください。
- ポンプダウンとはなんですか？
- エアコン内に循環している冷媒ガスを室外機に回収する作業のことです。再度設置時には回収した冷媒ガスを開放することでガスの充てんなくエアコンが使用できます。
- Q:取り外し後、運搬はしてもらえますか？
- A:階下げ、階上げ等の運搬は別途費用がかかることもございます。お部屋内での簡易な移動は承れます。
- Q:なにか用意すること、ものはありますか？
- A:ガス回収時に運転するのでリモコンのご用意をお願いします。電気をつかえるようにしておいてください。また、室内機、室外機周辺の整理をお願いします。
- Q:取り外しだけでも工事依頼できますか？
- A:快くお受けいたします。取り外しだけだからという理由で特別に出張費がかかることはございません。ご安心ください。
- 追加費用はかかりますか？
- 標準設置ではない（室外機が屋根の上や頭上金具の上等に設置）場合には切豚工賃とは別途必要です。料金表をご覧いただくかお問い合わせください。
- Q:素人が取り外してもいいんですか？
- A:ネット上に多くの取り外し手順が公開されていますが、それでも素人の方で失敗する人は少なくないように感じます。。機種やメーカーによってクセ等があるので経験・知識が必要です。素人同然にお客様ご自身で行うのは推奨しておりません。
FAQ-工事全般について
- 工事日時の指定はできますか？
- なるべくお客様ご希望日時を優先いたしますが、スケジュールの関係上希望通りにお受けできないこともございます。お早めに問い合わせください。また、希望日時でお受けできた場合でも天候等の予想できない事象において延期となることもありますのでご了承ください。
- 下請けに業者さんは来ますか？
- お客様宅にお伺いするのは１００％当社スタッフです。ご安心ください。
- 工事の保証はありますか？
- 当社が行った工事が直接の原因である不具合、故障につきましては工事後１年間無償にて修理致します。
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